W tej zakładce będziemy publikowali odpowiedzi na Wasze pytania. Jeśli nie znajdziecie tutaj odpowiedzi prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
Linie hodowlane dostępne w Pasiece Hodowlanej Wojciech i Maciej Smaruj
Charakterystykę linii znajdą Państwo tutaj
Wysyłka matek
Zamówione matki pszczele wysyłamy w klateczkach transportowych firmy FOLCHRON, za pośrednictwem Poczty Polskiej w poniedziałki, wtorki, środy i czwartki. Przesyłki priorytetowe docierają do adresata najczęściej w ciągu doby.
Formy płatności
Matki wysyłamy za pobraniem. W zależności od sposobu złożenia zamówienia- poprzez organizację pszczelarską, Pszczelarz płaci za koszt wysyłki, lub prywatnie- całkowite koszty są po stronie Pszczelarza. Jeśli wysyłamy matki zbiorowo do przedstawiciela organizacji pszczelarskiej koszty wysyłki pozostają po naszej stronie. Matki zamówione na refundację, możemy wysłać indywidualnie do Pszczelarza, po uzgodnieniu tego z Prezesem koła.
Godziny pracy
W sezonie,01.05 - 15.09 pracujemy od 6.00 do 22.00 we wszystkie dni tygodnia. Pszczelarzy chcących osobiście odebrać zamówione matki, prosimy o telefoniczne uzgodnienie terminu. Ważne !!! Prosimy o kontakt telefoniczny codziennie w godz. 7-9 lub 20-22.30. Jeśli nie możemy odebrać- oddzwonimy.
Warunki reklamacji matek unasiennionych sztucznie zakupionych w Pasiece Smaruj
Reklamacje uznajemy, gdy:
668 393 973